チェックインは15:00～23：00、チェックアウトは10:00まででございます。自動システムで管理しておりますので、アーリーチェックインおよびレイトチェックアウトの対応は行っておりません。公式サイト限定でオプションでアーリーチェックイン12：00、レイトチェックアウト12：00をご選択いただけます。

チェックイン前、チェックアウト後の荷物のお預かりは引き受けておりませんが、一階にコインロッカー（有料600円）とワイヤー式セルフ荷物保管所（無料）を設置しております。最寄駅（恵美須町及び新今宮）にも各サイズのコインロッカーもございますので、いづれかをご利用くださいませ。

特にございません。ただし、22時以降はナイトタイムとさせていただき、大声で騒いだり大音量で音響を利用したりするのは他のお客様や近隣住民の迷惑になりますのでご配慮ください。

チェックイン可能です。ご予約者名をお申し出ください。
ただし、遅れて来られる方のご本人確認をさせていただきますのであらかじめご了承ください。

滞在中のお部屋の清掃とタオル交換はございません。清掃やクリーニングにかかるエネルギー使用量を抑えることで、環境に優しく、CO2の削減に取り組んでまいります。ECO活動にご協力頂きますようお願い申し上げます。(全室に洗濯機・浴室乾燥機がございます。環境保全の為、タオルの再利用をよろしくお願いいたします。)

全室禁煙です。
館内での喫煙（電子タバコも含む）はご遠慮ください。

詳しくは、「FACILITIES」をご覧ください。

セルフチェックイン方式となります。
お部屋内の用紙に必要事項を記入していただくことでチェックインとさせていただきます。
※お部屋番号と暗証番号はチェックインの3日前にお送りいたします。

荷物の郵送受け取り、又は施設からの郵送サービスはございません。
お近くのコンビニ（7-11、ローソン、ファミリーマート）または郵便局、ヤマト運輸をご利用くださいませ。

当施設は駐車場がございません。近隣に多数のコインパーキングがございますので、そちらをご利用くださいませ。

未成年の方のみでもご宿泊いただけます。
ただし、親権者様に「同意書」の提出をお願いしています。

キャンセル規定にかかる日にキャンセルをする場合は、キャンセル料が発生します。
詳しくはご予約のキャンセルポリシーをご確認くださいませ。

台風や大雪などの天候不良の場合でも、交通機関が運航している場合はお客様都合のキャンセルとみなし、キャンセル料を頂戴いたしますのでご了承ください。日程変更についても、上記のキャンセル料が発生いたします。また、サイトやプランによりご予約時からキャンセル料が発生することがあります。

お一人様でもご利用いただけますが、状況によりご利用いただけない場合もございますのでご了承下さい。

当施設は受付およびスタッフ不在の民泊施設でございます。
問い合わせは下記メールよりお願いいたします。

メール対応時間：現地時間AM9:00~PM9:00
estaynamba@gmail.com

アクセス方法は、「ACCESS」でご確認ください。

徒歩1分圏内にスーパー玉手、ローソン、ファミリーマートがございます。

周辺観光については、「LOCATION」または「ACTIVITY」でご確認ください。